Sabe uma coisa que mais me chocou no Brasil alem da violencia? A vergonha na hora de efetuar uma compra. Já viajei para muitos países incluindo alguns muito pobres mas nunca tive que apresentar tanta documentação na hora de pagar por um produto. Se alguem roubar e utilizar o meu cartão de crédito do exterior, a propria empresa do cartão de credito se responsabiliza pelo erro. Mas vamos voltar a falar das compras... Em qualquer lugar evoluido financeiramente sabe-se que o cliente é que tem o poder pois ele tem o poder da compra. No Brasil, o poder é de quem vende. Nunca vi isso! Se eu não comprar, o dono vai a falencia portanto quem tem o poder sou eu, o consumidor!
Segue um exemplo: Fui comprar um secador de cabelos com a minha mãe. O melhor modelo que ela encontrou é um dos piores onde eu venho (não vamos nem entrar no mérito da qualidade dos produtos no Brasil...) Pois bem, ela apos escolher o aparelho teve que se sentar e dar todos os seus dados (endereço, telefone, CPF e identidade) para que o funcionario fizesse o cadastro da compra. Depois teve que ir no caixa pagar pela compra com um outro funcionário e depois pegar o produto com um terceiro funcionário que abriu a caixa e checou o produto na frente dela (checou o produto entre parenteses pois nem ligou este para ver se estava funcionando).
Em resumo, foram 3 pessoas para vender um só produto que no exterior poderia ter sido comprado em qualquer farmácia, com qualquer cartão de credito e sem mostrar identidade alguma. Qual a explicação para tanta desconfiança? O brasileiro adora consumir e cada dia o seu poder de compra aumenta mais e mais. Por que não podemos confiar no consumidor? Sabe, eu acho que é bem feito para os grandes negociantes o fato de que quando sobra dinheiro em casa o brasileiro sai para gastar este no exterior, onde ele é bem tratado, compra produtos muito melhores e a prêços bem mais em conta...
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